在澳洲出了问题找谁:消费、电信、银行保险、能源水、政府、医疗投诉路径
澳洲投诉几乎都是三步:先找商家内部投诉(IDR),不满意再找免费的 Ombudsman 等外部机构(EDR),最后才去 Tribunal。一张表看清电信找 TIO、银行保险找 AFCA、Centrelink 找 Commonwealth …
澳洲投诉几乎都是三步:先找商家内部投诉(IDR),不满意再找免费的 Ombudsman 等外部机构(EDR),最后才去 Tribunal。一张表看清电信找 TIO、银行保险找 AFCA、Centrelink 找 Commonwealth …