在澳洲出了問題找誰：消費、電信、銀行保險、能源水、政府、醫療投訴路徑
澳洲投訴幾乎都是三步：先找商家內部投訴（IDR），不滿意再找免費的 Ombudsman 等外部機構（EDR），最後才去 Tribunal。一張表看清電信找 TIO、銀行保險找 AFCA、Centrelink 找 Commonwealth …
澳洲百科
澳洲三級政府各管什麼：遇到事該找聯邦、州還是 council
垃圾、學校、駕照、Medicare、簽證、警察、建房審批……在澳洲分別歸聯邦、州/領地還是 council 管？一張對照表講清楚，外加憲法分權框架和灰色地帶。
澳洲怎麼投票：強制投票、偏好排序、參議院 above / below the line
澳洲公民 18 歲起必須登記並投票，聯邦選舉不投會收到 AEC 的 $20 罰款通知。眾議院要給每個候選人排序號，參議院 above the line 至少填 1–6、below the line 至少 1–12。